Heel veilig

Alle gegevens die je achterlaat zijn veilig bij ons. Alleen bibliotheek medewerkers kunnen bij jouw gegevens. We verkopen je gegevens nooit aan adverteerders. En we delen je gegevens niet zonder jouw toestemming met anderen. De bibliotheek werkt samen met verschillende partijen, bijvoorbeeld andere bibliotheken in Nederland of de Koninklijke Bibliotheek (KB). Elke partij heeft zijn eigen privacy beleid. We maken afspraken over het omgaan met jouw gegevens. 

We gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

• het uitlenen van materialen (boeken, dvd’s, e-books)

Zo weten we waar onze materialen zijn. En kunnen we jou een bericht sturen als de materialen terug moeten. Of, dat een reservering klaar ligt. Soms vragen we het materiaal aan bij andere bibliotheken. Dan delen we jouw contactgegevens met hen. Als je na een herinnering van ons de materialen niet meer terugbrengt, dan sturen we je een rekening.        

• jouw persoonlijke account 

Via je persoonlijke account kun je jouw gegevens wijzigen. Je ziet hier ook jouw leengeschiedenis, betalingen van lidmaatschap,gereserveerde materialen of wat je nog thuis hebt liggen. Wil je je lidmaatschap automatisch betalen? Dan hebben we ook jouw bankgegevens nodig. Dit regelen wij alleen met de bank als jij ons daar toestemming voor hebt gegeven.

• het ontvangen van nieuwsbrieven 

Je kunt je aanmelden via de website voor onze e-mailnieuwsbrieven. Wil je de nieuwsbrieven niet meer ontvangen? Dan kun je onderaan de mail je weer afmelden.

• meedoen aan actie of prijsvragen

Als je meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij om enkele persoonlijke gegevens. Zo kunnen we de actie uitvoeren of de prijswinnaars bekendmaken. Ook weten we dan hoeveel mensen meedoen aan onze acties.

• verbetering van onze service 

Wij zijn steeds bezig met het verbeteren van onze service. We gebruiken jouw gegevens voor bijvoorbeeld een klantonderzoek. Dit doen we bijvoorbeeld samen met Biebpanel. Biebpanel is een landelijke systeemvoor klantonderzoek. Zij hebben hun eigen privacy beleid. Ook dit is veilig.

• in zeer bijzondere situaties

Het kan zijn dat de bibliotheek van een overheidsorganisatie (bijv. de politie) gegevens van jou moet doorgeven. Dit is alleen in heel bijzondere situaties. Wij geven jouw gegevens alleen door we dat wettelijk moeten doen.

De Bibliotheek online

Via website www.onlinebibliotheek.nl  kun je altijd en overal e-books, luisterboeken en tijdschriften lezen. Deze website wordt beheerd door de KB. Je hebt hiervoor een online lidmaatschap nodig.

Bibliotheek Dalfsen en de KB gebruiken één inlogsysteem. Daarom delen bibliotheek Dalfsen en de KB  jouw persoonsgegevens met elkaar. Dat betekent dat je maar één gebruikersnaam en wachtwoord nodig hebt. Je kunt hiermee inloggen op de website van Bibliotheek Dalfsen én de online Bibliotheek.

Bibliotheek Dalfsen en de KB zijn samen verantwoordelijk voor hoe jouw persoonsgegevens worden gebruikt in het inlogsysteem. Dat is vastgelegd in de privacywet. Dat heet AVG.

Heb je vragen over hoe de Koninklijke Bibliotheek met jouw gegevens omgaat? Kijk dan in de privacyverklaring van de online Bibliotheek.

Heb je vragen?

Neem contact op met de medewerkers van Bibliotheek Dalfsen of log in op www.bibliotheekdalfsen.nl.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die bij het internetten worden opgeslagen op je computer. Die informatie is nodig, omdat een website anders niet werkt. Door cookies krijgen wij informatie over jouw gebruik van onze diensten. Cookies van de bibliotheek zijn veilig voor jouw pc, laptop, telefoon of tablet. 

Wijzigingen

Als we deze privacy verklaring wijzigen, vermelden we dat duidelijk op onze website. En we zetten het ook in onze nieuwsbrief.